Términos del servicio

En HYPENUTRA, trabajamos con proveedores y fabricantes cuidadosamente seleccionados para ofrecerte productos de alta calidad al mejor precio posible.

Plazos de entrega

El tiempo estimado de entrega dentro del territorio de la República Mexicana es de 5 a 15 días hábiles. Para zonas foráneas o de difícil acceso, los plazos pueden extenderse algunos días adicionales debido a los procesos logísticos propios de cada región.

Aduanas y posibles demoras

En situaciones donde el paquete sea retenido o demorado en aduanas mexicanas (para envíos con origen fuera de México), este período no se contabiliza dentro del plazo estándar de entrega.

Si el plazo de entrega se excede, te recomendamos primero comunicarte con la empresa de paquetería local. En caso de no obtener respuesta, contáctanos de inmediato para que podamos verificar el estado del pedido con el proveedor. Si se confirma una incidencia logística, podemos ofrecer soluciones como reembolsos, cupones o reenvío de paquetes.

Impuestos y cargos adicionales

En HYPENUTRA, nos aseguramos de que todos los envíos cumplan con la normativa de importación vigente en México, conforme a las disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT) y la Ley Aduanera. Si observas alguna notificación de cobro adicional en el seguimiento, por favor contáctanos para que podamos resolverlo.

Uso previsto de los productos (confirmar si aplica a suplementos)

Los productos comercializados en este sitio no sustituyen una consulta, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Se recomienda consultar a un profesional de la salud antes de iniciar el consumo de cualquier suplemento, especialmente en casos de embarazo, lactancia, condiciones médicas preexistentes o uso de medicamentos.

Modificaciones y actualizaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la información de este sitio sin previo aviso. Te recomendamos consultar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier cambio.

Para cualquier consulta o aclaración, puedes comunicarte con nosotros en: undercommerce@gmail.com.